Phiên bản: 2026.08.1

Điều khoản sử dụng

Điều khoản này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng nền tảng WorkToCloud và các dịch vụ liên quan («Dịch vụ»), thuộc sở hữu Worktocloud S.L. (MST B66295445), địa chỉ Avda. Santa Eulalia, 367, 08224 Terrassa (Barcelona), Tây Ban Nha. Việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng đồng nghĩa chấp nhận toàn bộ điều khoản.

1. Nhà cung cấp

Worktocloud S.L. — info@worktocloud.es — administracion@worktocloud.es

2. Chấp nhận và năng lực

Người dùng khai báo đủ 18 tuổi, có năng lực pháp lý và đã đọc, chấp nhận điều khoản.

3. Loại người dùng

• Manager (khách hàng): chủ tài khoản doanh nghiệp; ký hợp đồng, cấu hình tổ chức, thanh toán và quyền.
• Nhân viên: liên kết với tài khoản manager; dùng ứng dụng theo chỉ đạo người sử dụng lao động.
• Quản lý trung gian: quyền giám sát một phần được ủy quyền.

4. Mô tả Dịch vụ

• Office (máy tính): đo năng suất, ảnh chụp màn hình, mức hoạt động bàn phím/chuột (không nội dung gõ phím), tiêu đề cửa sổ đang hoạt động.
• Security / Sales (di động): định vị, siêu dữ liệu cuộc gọi (không nội dung), NFC.
• Văn phòng web, thống kê, hóa đơn và Verifactu, Quản lý lao động (nếu bật), chương trình đối tác và thông báo.

5. Giấy phép và bổ trợ đã ký

Chức năng và dữ liệu xử lý phụ thuộc giấy phép và bổ trợ đã ký và kích hoạt. Khách hàng cấu hình module áp dụng cho từng nhân viên.

• Office: năng suất máy tính (ảnh chụp, hoạt động bàn phím/chuột không nội dung, cửa sổ, ứng dụng, bình luận, OS/thiết bị).
• Security / Sales (di động): định vị, siêu dữ liệu cuộc gọi (không nội dung), NFC.
• Pack CRM (wtccrm): dữ liệu thương mại/khách hàng; tương thích Verifactu Basic.
• Verifactu Basic / Pro: hóa đơn điện tử (AEAT); Pro thêm ứng dụng, mẫu, ngôn ngữ và hạn ngạch API.
• Quản lý lao động: thỏa ước, siêu dữ liệu hợp đồng, ngày lễ, đa cơ sở, cảnh báo (chỉ quản lý được ủy quyền).

Dữ liệu không thuộc module không hoạt động hoặc chưa ký không được xử lý cho mục đích riêng của module đó.

6. Không tạo quan hệ lao động

Dịch vụ không tạo quan hệ lao động giữa Worktocloud S.L. và nhân viên. Quan hệ lao động chỉ tồn tại giữa khách hàng (manager) và người lao động.

7. Nghĩa vụ khách hàng (RGPD và luật lao động Tây Ban Nha)

Manager phải thông báo trước cho nhân viên về công cụ giám sát, mục đích, phạm vi; đồng thời có sự đồng ý hoặc cơ sở pháp lý khác theo Điều 6 RGPD và luật lao động áp dụng.

8. Tài khoản và bảo mật

Cấm nhiều hơn một tài khoản cá nhân. Người dùng chịu trách nhiệm mật khẩu. Worktocloud S.L. có thể đình chỉ hoặc chặn tài khoản khi vi phạm hoặc chậm thanh toán.

9. Không hoạt động, đình chỉ, hủy và lưu trữ

• Tài khoản không hoạt động hơn 1 năm có thể bị hủy.
• Đình chỉ đóng băng truy cập và thanh toán định kỳ.
• Sau khi hủy, dữ liệu vận hành được giữ tối đa 12 tháng, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa không thể đảo ngược; dữ liệu ẩn danh hóa vĩnh viễn có thể giữ dạng tổng hợp để cải thiện nội bộ Dịch vụ, chất lượng và bảo mật mà không thể nhận dạng lại hợp lý. Worktocloud S.L. không chuyển dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng cho bên thứ ba vì mục đích riêng không liên quan đến Dịch vụ.
• Dữ liệu thuế: 4 năm; hồ sơ thương mại: 6 năm (Điều 30 Bộ luật Thương mại); hồ sơ thời gian làm việc theo luật.

10. Giá và thanh toán

Giá bằng euro. Thẻ được token hóa qua nhà cung cấp thanh toán. Quá 15 ngày chưa thanh toán, lãi 4%/tháng.

11. Giới hạn trách nhiệm

Trách nhiệm tối đa bằng phí manager đã trả trong tháng hoạt động gần nhất, trừ trường hợp pháp luật cấm giới hạn.

12. Sở hữu trí tuệ và bảo mật

Phần mềm và nội dung thuộc Worktocloud S.L. hoặc bên cấp phép.

13. Hủy tài khoản

Email tiêu đề CANCELAR CUENTA tới administracion@worktocloud.es hoặc qua nền tảng. Sao lưu tối đa 90 ngày.

14. Thông tin và sửa đổi

Đồng ý nhận thông tin vận hành. Phiên bản mới yêu cầu chấp nhận lại khi đăng nhập (manager).

15. Luật áp dụng

Luật Tây Ban Nha; tòa án Terrassa (Barcelona).